评审内容

评审标准

分值

服务实施方案 (10分)

根据投标人对本项目的服务实施方案情况进行评价： 1.投标人制订的服务实施方案工作目标明确，有明确的工作职责、落实工作的措施，人员配备齐全且岗位配置合理，从业人员管理制度完善科学，具有严格的工作服务规范，有明确的配送要求和质量标准。供货配套系统科学严谨，配送制度和配送路线灵活、科学、合理、细致。整个服务方案能做到详细且针对性极强，得10分； 2.投标人制订的服务实施方案工作目标比较明确，有比较清晰的工作职责、落实工作的措施，人员配备比较齐全且岗位设置比较合理 ，从业人员管理制度比较完善，具有比较严格的工作服务规范、有比较明确的配送要求和质量标准。供货配套系统比较严谨，配送制度和配送路线比较灵活、比较合理。整个服务方案能比较详细且有一定的针对性，得6分； 3.投标人制订的服务方案方案不够科学、不够合理、不够详细，针对性弱的。工作职责、人员配置、管理制度、配送制度等都不够完善的，得2分； 4.不提供服务实施方案，0分。

10分

货物质量保证措施 (10分)

根据投标人对本项目提供的货物来源、验收方案、质量和安全保证措施进行评价： 1.货物的来源非常清晰具体，溯源方案切实可行，有科学的货物源头管理方式，具有严谨的食材进货制度，仓储货物与运输质量安全均得到有效保障。货物验收方案非常全面，质量及安全保障措施非常具体、完善，能完全符合采购需求，得10分； 2.货物的来源比较清晰具体，溯源方案比较可行，验收方案比较全面，质量及安全保证措施较合理、较完善，能基本符合采购需求，得6分； 3.货物的来源不够清晰具体，货物溯源方案一般，所提供的验收方案不够全面，质量及安全保证措施不够具体、不够完善的，得2分； 4.不提供货物质量保证措施，得0分。

10分

售后服务承诺 (10分)

根据投标人对本项目提供的售后服务承诺情况进行评价： 1.投标人能提供售后服务承诺。在遵纪守法、持证经营、食品进货、贮存、库存检查，管理人员健康管理、食材质量管理 、配送车辆与随国配送人员管理等方面的售后服务承诺非常详细具体，完全满足采购要求的，得10分； 2.投标人能提供售后服务承诺。承诺的内容基本涵盖以下内容：遵纪守法、持证经营、食品进货、贮存、库存检查，管理人员健康管理、食材质量管理、配送车辆与随车配送人员管理。承诺的内容比较详细，基本能满足采购需求的，得6分； 3.投标人能提供售后服务承诺。但承诺不够详细具体，内容简单，基本能满足采购需求的，得2分； 4.不提供售后服务承诺，得0分。 注：投标时须提供售后服务承诺函，并加盖公章。

10分

特殊情况应急处理预案

(9分)

根据投标人对本项目的特殊情况应急处理预案进行评价： 1.投标人制订的特殊情况应急预案能充分考虑到各种突发事件（如临时应急配送、停水停电、恶劣天气等应急内容），预案内容完整、预案处理措施详尽科学、各项保证措施可靠、针对性强、合理完善、实施计划切实可行，得9分； 2.投标人制订的特殊情况应急预案内容能考虑到各种突发事件，应急预案内容比较完整、预案处理措施比较详尽科学、各项保证措施比较可靠的、实施计划比较可行，得5分； 3.投标人制订的特殊情况应急预案内容只能考虑到个别的突发事件，对突发事件的认识不够充分，预案内容不完整，预案处理措施欠佳、各项保证措施一般、实施计划一般的，得2分； 4.不提供特殊情况应急处理预案，得0分。

9分

序号

评分项目

评审标准

分值

1

人员配置

拟投入人员具有有效期内的健康证书的，每提供一名得2分，本项最高得8分。

注：投标时须提供上述人员证件复印件并加盖公章，不提供不得分。

8分

2

运输配送能力

根据投标人的配有专业配送车辆进行评价：投标人具备自有或租赁的配送车辆，每提供一台得3.5分，本项最高得7分。

注：投标时须提供以投标人名义购买或租赁的车辆的机动车行驶证复印件（如租赁的还需提供租赁合同复印件）加盖投标人公章,不提供不得分。

7分

3

项目业绩

投标人自2022年01月至今（以合同签订时间为准）承接的类似项目业绩，每提供一项得2分，本项最高得6分。

注：投标时须提供合同的复印件并加盖公章，不提供不得分。

6分

合计

21分

评审内容

评审标准

分值

服务实施方案 (8分)

根据投标人对本项目的服务实施方案情况进行评价： 1.投标人制订的服务实施方案工作目标明确，有明确的工作职责、落实工作的措施，人员配备齐全且岗位配置合理，从业人员管理制度完善科学，具有严格的工作服务规范，有明确的配送要求和质量标准。供货配套系统科学严谨，配送制度和配送路线灵活、科学、合理、细致。整个服务方案能做到详细且针对性极强，得8分； 2.投标人制订的服务实施方案工作目标比较明确，有比较清晰的工作职责、落实工作的措施，人员配备比较齐全且岗位设置比较合理 ，从业人员管理制度比较完善，具有比较严格的工作服务规范、有比较明确的配送要求和质量标准。供货配套系统比较严谨，配送制度和配送路线比较灵活、比较合理。整个服务方案能比较详细且有一定的针对性，得5分； 3.投标人制订的服务方案方案不够科学、不够合理、不够详细，针对性弱的。工作职责、人员配置、管理制度、配送制度等都不够完善的，得1分； 4.不提供服务实施方案，0分。

8分

货物质量保证措施

 (8分)

根据投标人对本项目提供的货物来源、验收方案、质量和安全保证措施进行评价： 1.货物的来源非常清晰具体，溯源方案切实可行，有科学的货物源头管理方式，具有严谨的食材进货制度，仓储货物与运输质量安全均得到有效保障。货物验收方案非常全面，质量及安全保障措施非常具体、完善，能完全符合采购需求，得8分； 2.货物的来源比较清晰具体，溯源方案比较可行，验收方案比较全面，质量及安全保证措施较合理、较完善，能基本符合采购需求，得5分； 3.货物的来源不够清晰具体，货物溯源方案一般，所提供的验收方案不够全面，质量及安全保证措施不够具体、不够完善的，得1分； 4.不提供货物质量保证措施，得0分。

8分

售后服务承诺 (8分)

根据投标人对本项目提供的售后服务承诺情况进行评价： 1.投标人能提供售后服务承诺。在遵纪守法、持证经营、食品进货、贮存、库存检查，管理人员健康管理、食材质量管理 、配送车辆与随国配送人员管理等方面的售后服务承诺非常详细具体，完全满足采购要求的，得8分； 2.投标人能提供售后服务承诺。承诺的内容基本涵盖以下内容：遵纪守法、持证经营、食品进货、贮存、库存检查，管理人员健康管理、食材质量管理、配送车辆与随车配送人员管理。承诺的内容比较详细，基本能满足采购需求的，得5分； 3.投标人能提供售后服务承诺。但承诺不够详细具体，内容简单，基本能满足采购需求的，得1分； 4.不提供售后服务承诺，得0分。 注：投标时须提供售后服务承诺函，并加盖公章。

8分

特殊情况应急处理预案

(8分)

根据投标人对本项目的特殊情况应急处理预案进行评价： 1.投标人制订的特殊情况应急预案能充分考虑到各种突发事件（如临时应急配送、停水停电、恶劣天气等应急内容），预案内容完整、预案处理措施详尽科学、各项保证措施可靠、针对性强、合理完善、实施计划切实可行，得8分； 2.投标人制订的特殊情况应急预案内容能考虑到各种突发事件，应急预案内容比较完整、预案处理措施比较详尽科学、各项保证措施比较可靠的、实施计划比较可行，得5分； 3.投标人制订的特殊情况应急预案内容只能考虑到个别的突发事件，对突发事件的认识不够充分，预案内容不完整，预案处理措施欠佳、各项保证措施一般、实施计划一般的，得1分； 4.不提供特殊情况应急处理预案，得0分。

8分

序号

评分项目

评审标准

分值

1

人员配置

拟投入人员具有有效期内的健康证书的，每提供一名得1.5分，本项最高得6分。

注：投标时须提供上述人员证件复印件并加盖公章，不提供不得分。

6分

2

运输配送能力

根据投标人的配有专业配送车辆进行评价：投标人具备自有或租赁的配送车辆，每提供一台得2.5分，本项最高得5分。

注：投标时须提供以投标人名义购买或租赁的车辆的机动车行驶证复印件（如租赁的还需提供租赁合同复印件）加盖投标人公章,不提供不得分。

5分

3

项目业绩

投标人自2022年01月至今（以合同签订时间为准）承接的类似项目业绩，每提供一项得2分，本项最高得6分。

注：投标时须提供合同的复印件并加盖公章，不提供不得分。

6分

合计

17分